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客人送來一台筆電要公司幫忙測試跟維修。

ASUS X555L這型號的筆電有通病,電池會膨脹以及面板閃爍

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客人來電反應筆電最近使用的時候螢幕會沒辦法顯示畫面,

想問維修面板的價格是多少?

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客戶抱怨他的筆電開始會出現一條一條線很傷眼睛。

打開來筆電看到螢幕果然有亮線。

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客戶反映筆電螢幕畫面一直抖動,筆電的型號如下圖。

如果同型號也有相同狀況應該都是面板故障造成。

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客戶反應他的筆電用大約半小時後會自動關機,請我們工程師帶回來檢測。

開機時會出現S.M.A.R.T.錯誤的訊息,這代表硬碟出了問題。

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用戶不小心在工作的時候打翻桌上的飲料,導致飲料滲進筆電內。

雖然當下使用者有記得要馬上關掉筆電的電源避免主機板燒掉

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客戶反應她的筆電用到一半常常會發出很大的聲音,

拿來公司拆開檢查後發現原來是散熱風扇的扇葉斷掉了。

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用戶反應開機後卡在登入畫面卡很久,然後開個Office軟體都會當掉。

使用者也大概知道可能是硬碟有問題,已經先把筆電內的資料都先備份出來了。

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幾個星期前,客戶反應她的IE瀏覽器怪怪的,都沒辦法上網。

幫她調整過後,過沒多久用戶又反應上網的時候IME會鎖住無法打中文,

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客戶反應她的筆電時常沒辦法上網,

"昨天好好的,今天又不行了。"

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