有時候電腦會發生的問題都還蠻奇怪的,畢竟電腦是各個零件組合起來的,

當有故障的零件彼此影響就會造成不好判斷故障原因的情形產生。

 

 

 

這次遇到一個是只有早上開機的時候會發生問題的狀況。

問題情形是這樣子的:

這台電腦每天早上開機的時候可以順利進去系統,

但是一進去系統後過幾秒後會電腦自動重開機,

重複一兩次之後就正常了,之後再怎麼使用都不會有問題。

工程師測試原先的電源供應器發現電壓異常,

更換了新的一顆測試幾天早上都沒有問題後就交給客戶使用。

客戶用了幾天也都沒任何狀況發生,但是沒多久就發生一樣的情形。

礙於只有每天早上才會發生這種問題,

所以這次哪個零件造成故障都只能當下發生的時間更換測試。

後來工程師檢查主機板的時候發現CPU接點有被燒毀的痕跡。

130839890.jpg

研判應該是之前的電源供應器供電不穩造成主機板跟CPU故障。

雖然換新的電源供應器上去有好幾天,但終究已經造成硬體的損壞無法繼續使用。

最後幫客戶換了一張主機板以及CPU就解決了問題。

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