客人反應系統隨著使用時間變得越來越慢,常常點一個檔案後等半天都打不開。

也會發生用到一半就會突然藍底白,要強制重新開機。

 

 

 

現場工程師幫客人檢查硬碟S.M.A.R.T.沒有問題,但是I/O讀取速度異常。

故障的硬碟都符合使用者的問題敘述:系統速度變慢,甚至是藍底白字當機。

幫客人更換一顆新的硬碟之後,就沒有發生這個問題了。

工作_180211_0003.jpg

 

現在硬碟故障率真的很高,不要再認為現在的電腦用7-8年都不會壞掉了。

重要資料定時備份到外接應碟或是雲端空間,以免到時候硬碟故障造成資料遺失。

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