客人描述他在開啟某個硬碟的資料時，常常會有滑鼠轉圈圈且檔案總管當掉的情形。
這位客人很有觀念，第一個直覺是硬碟可能故障。
但是當要把資料複製到隨身硬碟卻一直顯示複製失敗。
這代表此硬碟損壞的很嚴重。
工程師現場檢測確認硬碟並沒有發出故障音，研判可以透過軟體來修復壞軌。
將客人硬碟拆回公司，如下圖正在跑修復，其中R代表有將壞軌成功修復。
因為修復的時間隨著硬碟容量成正比，容量越大修復的時間會越久。
客人的硬碟容量為1TB，總共跑了4天才跑完。
結果可以看到總共發現1941的壞軌，並且都成功修復。
接下來可以來讀取硬碟救資料了。
客人的資料總共有35656個檔案，總計795GB。
將這些資料全數拉到另一顆新購買的硬碟也是花費了1天左右的時間。
這次客人很幸運，雖然硬碟壞軌很多，但是都能夠成功修復，
這也提醒我們平常資料備份的重要性。
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