客人的電腦會不定時藍底白字,很想知道是甚麼原因。

 

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客人有一台NAS,特別買了一個外接硬碟要來備份NAS內的資料。

結果用沒多久就發生有時候會讀不到硬碟的情況。

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這個案例有點特別,特別寫下來幫助有相同狀況的客人。

有一間公司內有10幾台電腦,大部分的電腦都是可以正常上網的,

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很多用戶近期紛紛抱怨Windows 10更新後災情頻傳,

尤其以下四大災情更讓用戶一個頭兩個大,

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客人在我們公司官方LINE@上詢問,他們有一台電腦無法開機,並附上了故障的圖片。

還好有附上圖片,可以明顯的判斷應該不是無法開機,而是無法進去系統。

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客人反應他的筆電在使用無線網路看youtube影片的時候都會卡卡的。

其他同事同一時間使用都是正常。

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客人新組一台電腦,組完當天很開心的開始下載遊戲準備大玩特玩。

結果遇到玩遊戲玩到一半畫面會閃退,有時候會死當。

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客人的筆電會不定時當機,希望能幫他找出原因。

工程師先將客人的機器留下來準備測試,

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客人的電腦開機後出現了兩行黑底白字的英文字,

Reboot and Select proper Boot device

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客人的電腦開機會有畫面跳動的情形,請工程師到現場協助處理。

 

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客人反應電腦常常用到一半會自動斷電,而且需要過了好幾分鐘後電腦才能再開。

通常這種症狀應該是CPU過熱造成。

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客人開機之後螢幕出現雪花跳動的情況。

通常出現這種故障大多是記憶體顯示卡造成,有個簡單的方式可以稍微判斷。

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ASUS VC60 目前遇到的通病有:

1. CPU風扇會故障

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電腦手機可以依照無線網路的訊號強度自動切換的功能非常方便,

但有情況是這種方便竟然會造成使用上的不方便,究竟是為甚麼呢?

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最近小編手機LINE更新之後變得很不順暢,開視窗聊天都會覺得頓頓的。

 

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