有一個客人的電腦情形很奇妙,平常使用到一半會突然自動重開機。

有時候一個星期都不會發生,有時候則當有這個狀況發生一天就會好幾次。

 

會有這樣的問題發生,一開始猜測不外乎是電源供應器或是主機板故障造成。

於是工程師依序先測試了電源供應器,發現原來的電源供應器供電穩定,

換新的上去一樣會有相同情況發生。

再來測試主機板,更換另一張全新的主機板還是有這種問題。

 

後來覺得這種重開的方式好像是按下機殼上的Reset,所以將整個Panel拔掉測試。

咦?!果然不會發生狀況了!

原來是機殼上的Reset Switch短路啦!

將線路拔出來用絕緣膠帶封住。

交給客戶用了一陣子果然之後都沒有反應這個問題了。

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