安裝完Adobe Reader DC後,發現有系統錯誤的提示跳出來。

AcroRd32.exe - 系統錯誤

無法啟動程式,因為您的電腦遺失 api-ms-win-crt-conio-l1-1-0.dll。

請嘗試重新安裝已修正這個問題。

IMG_3806.JPG

 

按完確定之後會有另一個視窗提示:Adobe Reader 保護程式

由於系統配置不相容,Adobe Acrobat Reader 無法在保護模式下開啟。

您要在停用保護模式的情況下開啟Adobe Acrobat Reader DC嗎?

不管選哪個選項都會沒辦法正常打開。

IMG_3807.JPG

 

測試過複製相同的api-ms-win-crt-process-l1-1-0.dll檔案覆蓋,結果卻都無效。

後來上網找到其他解決方法:更新以下兩個更新補包。

1. KB3118401:x64 系統的 Windows 7 更新 

2. KB2999226:x64 系統的 Windows 7 更新

IMG_3808.JPG

 

更新後重新開機就可以正常打開了。

IMG_3809.JPG

 

 

 

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