客人的Outlook若要列印信件會無法預覽列印也無法列印。

IMG_3617.JPG

 

如果按下列印,則會跳出錯誤的視窗:

必須先選取項目,才能夠進行列印。請先選取項目再列印。

那底下的說明也有提到,發生此錯誤的可能原因是OutlPrnt檔案已遺失或已損毀。

IMG_3618.JPG

 

 

雖然系統提示我們可以重新啟動Outlook來試著解決看看,但是肯定不會這麼簡單。

另外重新安裝Outlook依然會有相同的狀況。

所以我們就來找OutlPrnt在哪:(以Windows 10 為例)

C:\使用者\使用者名稱\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

IMG_3619.JPG

 

將遠本的OutlPrnt重新命名為OutlPrnt.old。

 

IMG_3620.JPG

 

 

然後重新再開啟Outlook,就會發現恢復正常了。

IMG_3621.JPG

 

原因是重新啟動Outlook後,系統自動再產生一個新的OutlPrnt檔案。

所以系統原本的提示只要再多做一個步驟就可以囉。

IMG_3622.JPG

 

 

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