客人的照片經由Windows 7內建的相片檢視器會無法開啟,

但是透過第三方的看圖軟體,或是內建的小畫家可以正常開啟。

更神奇的是,用相同手機連續拍的10多張照片裡面有些可以開有些則不行。

 

無法開啟的照片會有錯誤的訊息:

Windoes相片檢視器無法顯示此圖片,因為電腦的可用記憶體不足。

請關閉一些您不使用的程式,或釋放一些硬碟空間(若硬碟幾乎已滿),然後再試一次。

11.jpg

 

圖片本身解析度並不高,容量也不大。

22.jpg

 

測試不同硬碟不同電腦一樣無法開啟相同的檔案。

硬碟的空機都是足夠的。

33.jpg

 

運作當下記憶體的使用率也沒有占滿。

44.jpg

 

幫客人系統重灌後,也一樣會無法開啟那張照片。(超奇怪的啦)

目前能處理的方式只有用別的看圖軟體解決。

如果有方式可以修正這個問題歡迎提供給我們參考~

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