早上有一位老客戶帶著他朋友來修理電腦,

他朋友的機型是e-machines ET1830

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客戶發生的問題是開不了機,我們當下檢測是電源一過電後就立刻斷電

換了一顆電源供應器測試還是一樣的狀況,

於是跟客戶說需要留下主機,測試其他的零組件。

 

將客戶的主機板拆出來直接做裸機測試,

主機板型號為菁英 MCP73VT-PM

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換上測試用電源供應器還是會有過電斷電狀況發生,

排除了機殼或是其他連接線造成短路,

原先的CPU是Pentium E5400,更換相同良品測試一樣問題,

所以肯定是主機板電路異常造成。

註:在測試的過程中,發現主機板上顯示晶片顯示顏色異常,

所以直接建議客戶找良品做更換,這張主機板就算把晶片修好以後還是會有其他問題。

 

 

幫客戶找了一張良品的主機板Asus P5KPL-VM做裸機測試,測試都可以正常開機,

就將新的主機板裝回客戶原本的機殼內繼續測試,

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裝上原本的記憶體,CPU,顯示卡,以及電源供應器跟一張PCI轉1394轉接卡,

結果開機後居然沒有畫面!!

 

 

後來又逐一檢查每一個硬體零件,

電源供應器...正常,

記憶體兩條...正常,

顯示卡...正常,

1394轉接卡...拔掉後開機正常了。

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金手指的部分生鏽的很嚴重呢。

 

 

 

最後幫客戶裝上硬碟進系統更新驅動程式,並測試是否還會當機或是重新開機。

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原本客戶的機器裡面線也是亂亂亂,工程師都幫忙整理好了。

 

 

 

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燒機大概4個小時左右,主機都沒有當機或是重新開機等其他問題,

就通知客戶來拿囉~

 

 

 

 

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