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客人反應用ScreenPad時用到一半會自動黑屏開不起來。
使用者平常會把ScreenPad當作雙螢幕來使用，將要處理的文件或網頁放在下面檢視。
第一次送修ASUS維修，ASUS只當作驅動問題重灌之後就還給客人了。
結果後續還是有問題產生。
這次客人就送來我們這邊先檢測看是什麼問題。
可以看到點一下螢幕就黑一下，根本沒辦法作業。
到最後更慘，整個黑掉看不到畫面了。
因為沒有這個零件可以更換測試，所以只能重灌系統看看是不是驅動程式問題。
安裝的過程中會有ASUS ScreenXpert Optimizer軟體來調整。
結果在跑調整的過程中，螢幕就會忽明忽暗，最後就整個暗掉了。
工程師判斷應該是排線造成的，但這零件只有ASUS原廠才有，只能再次送修。
將筆電送去到皇家俱樂部詳細敘述檢測過程。
果然後來檢測出是排線問題，更換一條排線後就正常了。
後來測試撥放影片等等都正常，將近一個月的困擾終於被解決了。
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