客人敘述筆電的故障狀況:開機之後用大約1-2小時就會自動重開機。

工程師將機器留下來幫客人檢查後發現:

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客人在碎紙的時候沒注意碎紙機底下的桶子已經滿了,還繼續放紙進去。

導致有一大塊紙團塞在碎紙機內部,整個地方都變形了。

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今天客戶想要變更桌面主題,結果忽然全部都變成黑白的無法選擇。

3.jpg

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很多客人會要求電腦一定要安裝防毒軟體,防毒軟體可以分為免費版本跟付費版本。

常見的免費版本有:Avast、小紅傘、Microsoft Security Essential等等。

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客人的照片經由Windows 7內建的相片檢視器會無法開啟,

但是透過第三方的看圖軟體,或是內建的小畫家可以正常開啟。

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客人的Outlook若要列印信件會無法預覽列印也無法列印。

IMG_3617.JPG

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安裝完Adobe Reader DC後,發現有系統錯誤的提示跳出來。

AcroRd32.exe - 系統錯誤

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客人表示前幾天使用都還正常,到了今天按光碟機開關的時候卻沒反應。

 

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ASUS VivoMini VC66-C高效能迷你電腦,採用多用途模組化設計, 

搭載桌電級第9代Intel® Core™處理器DDR4記憶體,可輕鬆處理密集型作業。

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最近碰到一台之前沒有處理過的機器:ACER S7-391的筆記型電腦。

客人會有沒辦法開機的狀況。

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