葳穎資訊

開始陸陸續續傳出Windows系統的點陣印表機傳出無法列印的情況，

原因是微軟11月3個更新套件KB4048957、KB4048960、KB4048954導致。

解決方式為進入控制台移除上述3個更新檔後重新開機，就可以正常列印了。

圖為Epson LQ-690C點陣印表機。

以下示範Windows 10如何解除安裝。

步驟一：點選左下角開始功能表，點擊"設定"。

步驟二：一樣點選左下角的"更新與安全性"。

步驟三：點選Windows Update內的"更新紀錄"。

步驟四：檢查看看有沒有更新檔KB4048954。(Windows 10只有這個更新)

(Windows 7以及Server 2008要將KB4048957、KB4048960兩個都移除。)

點選上面的"解除安裝更新"。

步驟五：此時會跳回Windows傳統控制台介面，

選擇要解除的KB4048954後按"解除安裝"。

步驟六：跳出畫面點選"是"。

會花費幾分鐘的時間解除安裝更新。

當解除完之後要將電腦重新開機，之後印表機就會正常囉。

不過微軟Windows 10會自動更新怎麼辦?還是有可能過幾天又發生一樣的事情。

這時候從步驟三可以點選"進階選項"來更改更新時間。

在進階選項內，底下有一個工具是可以暫停更新35天。

可以先將這個選項開啟，等到微軟將這個更新包做修正後開始更新。

或是可以將Windows 10更新直接透過軟體關閉，請參考：

[教學]一鍵關閉Windows 10的自動更新