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客人反應他的筆電在使用無線網路看youtube影片的時候都會卡卡的。
其他同事同一時間使用都是正常。
客人自己也有測試開手機的熱點給筆電連線，結果一樣會頓、轉圈圈。
工程師到現場測試網路環境，確實封包會一直遺失而且延遲時間很不穩定。
身上剛好有帶一顆無線網卡，直接安裝在客人的筆電上使用測試。
安裝的網卡型號是ASUS AC53 USB無線網卡，支援雙頻。
換上去測試果然封包就沒有遺失了。而且延遲時間也變正常。
因為要更換筆電內建的無線網卡不會比較便宜，盡量能外接就使用外接。
原先這台筆電內建無線網卡也不支援雙頻，客人的公司也有提供5GHz的無線網路。
改成這支剛好也可以使用到，而且費用也不貴。
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