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前陣子客人在畫Sketchup時,畫到一半會閃退,沒存檔造成進度全失。
想要查看是甚麼原因造成的。
客人使用的Sketchup版本是2020,系統是Windows 10 20H2。
從事件檢視器可以發現在閃退的時間點都有顯示卡的故障訊息產生。
顯示器驅動程式nvlddmkm停止回應,並已順利恢復。
先查看原本顯示卡的驅動程式,驅動程式版本是:27.21.14.6192。
上Nvidia的官網看看有沒有更新版的驅動程式可以安裝。
果然有發布最新的版本,立刻下載更新試試看。
順利更新成版本27.21.14.6589了。
因為這個閃退的情況並不是馬上出現,而且只特定在使用Sketchup時會閃退。
因此請使用者這幾天測試並回報,目前已經使用約3~4天皆正常。
如果有相同的情況可以先試著更新到最新版本的顯示卡驅動程式。
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