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客戶買了一台新的筆電,作業系統是windows 11的。
但因為上班的地點提供的是AutoCAD2016的版本,
所以請我們幫忙安裝此版本,但是安裝的過程中一直有錯誤產生。
軟體問題導致AutoCAD異常關閉。
檢視AutoCAD錯誤報告詳細資料寫了一堆可能發生的錯誤。
比較有可能的只有圖形規劃驅動程式名稱與版本。
怪的是這個並不是安裝失敗的錯誤,完整的程式都有安裝起來,也可以打開。
只是執行也是會跳出錯誤視窗:AutoCAD錯誤中斷
嚴重錯誤:Unhandled Access Violation Writing 0xd5191000 Exception at e91cc89fh
而且每次錯誤視窗都顯示不同數值。
嚴重錯誤:Unhandled Access Violation Writing 0xb9661000 Exception at e91cc89fh
查了一下官網上也沒有寫支援Windows 11的安裝。
所以一開始認為是Windows 11不支援AutoCAD2016的版本。
後來經過努力不懈的檢查終於找到原因了,
這台電腦是intel CPU 12代的,其內顯會造成AutoCAD2016開啟錯誤。
因為有Nvidia獨立顯卡,以為指定AutoCAD2016用獨顯開啟會正常,結果還是一樣。
後來沒辦法,只能停用內顯改用獨顯輸出。
停用內顯就可以正常開啟,也可以正常使用了。
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