葳穎資訊

最近有不少客戶在電腦不開機的時候，已經會自行先判斷是甚麼問題造成的了。

代表越來越多客戶會吸收每次零件壞掉維修的經驗並且嘗試先試著自己解決。

這幾天都有用戶打電話來說他們電腦不開機然後把記憶體拔下來擦一擦，

結果裝回去還是不能開機

這種嘗試精神很好，但是不是不能開機就是記憶體接觸不良的問題啊阿~~

網路上很多文章都在介紹記憶體的金手指如果氧化了拿塊橡皮擦就可以解決了，

如果是單純氧化造成金手指接觸不良，的確將氧化的地方擦掉就行了。

不過橡皮擦搓過太多次的話金手指接點鍍面有可能會變淡，會影響到記憶體的保固。

原廠工程師在客戶送修記憶體的當下都會去檢查上面金手指及電路有無損壞，

所以不要心存僥倖。

若是一般金手指氧化

可以用橡皮擦輕輕地把氧化的地方擦掉

可以發現擦掉的地方變得很亮

接著可以在裝回主機內開機測試，倘若還是開機沒畫面，

可能就是記憶體本身或是其他零組件故障了。

在外面跑維修，有時候會有客戶常常覺得記憶體擦一擦就好了，怎麼需要換掉?

用橡皮擦這種方式只能用在"金手指接觸不良"的狀況下，

其他故障的問題完全沒辦法解決。

舉幾個記憶體故障會發生的狀況:

1.在較舊的主機板安裝單面顆粒的記憶體可能會發生不開機狀況，

   此為主機板與記憶體相容性的問題。

2.運行某些軟體會出現記憶體不足的視窗，這是系統碟可能空間快不夠了，

   或是記憶體故障。

3.Windows啟動的時候在載入高端記憶體文件Himem.sys時會提示某些地址有問題，

   這通常是記憶體的某些芯片損壞造成。

4.安裝Windows進行到系統配置產生一個非法錯誤，這也是記憶體損壞造成。

5.Windows註冊表經常損壞，提示用戶要修復，此故障為記憶體質量不佳造成。

除了以上幾點外，還會有許多記憶體故障造成的問題，

這些用橡皮擦把金手指擦到金光閃閃也沒辦法解決的啦!!

小編建議電腦在不開機的狀況下還是拿到維修點請專業人員進行檢測，

對客戶以及客戶電腦都是一種保障哦!!