客人反應印出來的紙張上都有一條黑黑的線, 讓整份文件看起來髒髒的。 而且還會有紅色不明粉末隨著紙張一起出來。 後來幫客人拆開印表機檢查, 發現這台雷射印表機的加熱模組耗損嚴重。 加熱模組定影膜破裂,紅色不明粉末就是從這邊掉出來的。 這也會導致損壞這一側無法加熱碳粉,沒辦法將碳粉印在紙上。