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客人自己安裝AUTOCAD使用，結果安裝完之後沒辦法啟動程式。
會有一個錯誤視窗顯示。
acad.exe - 系統錯誤
無法啟動程式，因為您的電腦遺失 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll 。
請嘗試重新安裝以修正這個問題。
代表電腦缺少Visual C++元件，可以從微軟官網上補齊。
x86 和 x64 都要下載安裝。
(如果不能安裝的話可能是先前電腦已經有安裝了，要先移除掉對應的VC++版本。)
如果安裝後還不能使用的話，可以更新Windows更新檔KB2999226。
根據作業系統的版本下載x86或x64系統的更新。
安裝完後就可以順利打開AUTOCAD了。
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