目前分類:電腦應用程式設定 (7)

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使用者反應最近在存檔Word文件後都會跑出另一個一樣的檔案。

一開始以為是使用者有開啟"顯示隱藏檔"的設定,

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從四月初陸陸續續開始傳出無法登入系統的災情,

目前只有Windows7的作業系統有這個問題,

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原本在Windows 10 1511 10586版本的時候就會出現這個問題,

在1709的版本某次更新又開始出現了一樣的狀況,

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最近遇到開啟NAS上的檔案時會出現"目錄名稱無效"的錯誤,

客戶反應這個狀況直到昨天都是好的,直到下班後執行更新到隔天早上就不行了。

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開始陸陸續續傳出Windows系統的點陣印表機傳出無法列印的情況,

原因是微軟11月3個更新套件KB4048957KB4048960KB4048954導致。

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一位客戶在用Outlook看信的時候突然出現了一個奇怪的錯誤視窗。

而這個錯誤視窗只有在點開信件的時候才會不定時出現。

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客戶撥電話進來說碰到一件很怪的事情:原本昨天開機桌面都是正常有資料以及軟體,

結果今天早上開機進入系統後就看不到任何資料以及軟體

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